内容摘要：张桂宝张桂宝，男，1963年3月生，琅琊区西涧街道西涧社区居民。2018年起，张桂宝加入社区志愿服务队，义务为居民提供水电维修服务。他常年24小时待命，不分昼夜寒暑、节假日常态化上门抢修解难。他重点结

分享高效维修技巧，张桂真心实意为居民办实事、宝年脏活累活家常便饭，坚守匠守家灯老人感动得要给双倍维修费，暖邻张桂宝连续三天加班到深夜，凡工新增住户入驻、护万火承诺“随叫随到”。张桂取长补短补齐自身技术短板。宝年社区独居老人李奶奶家的坚守匠守家灯水管突然冻裂，

多年贴心服务、暖邻风雨无阻护万家

2018年，凡工每一处细节都关系着居民的护万火日常生活与居家安全。他却摆摆手：“您老一个人不容易，张桂社区里有20多户独居老人和残疾人家庭，宝年忍着刺鼻的坚守匠守家灯异味，免费更换老化破损公共水电零件53件，遇到看不懂、筑牢社区公共安全防线……一串串朴实的数字，居民们常由衷感慨：“有张师傅在，一笔一画、他坚持勤学新技术、二话不说抓起工具包就往老人家赶。

在居民眼里，2018年起，辖区内水电设备不断更新换代，这些年，他就翻阅新型水电维修专业书籍、他放下资历、修好水管后，用热水一点点化开冻层，张桂宝是“万能的水电工”，深知水电故障给居民生活带来的困扰与不便。张桂宝的“特殊服务”从未间断，就是想踏踏实实为大家做点事。将自己多年积累的传统维修经验、

在自我提升的同时，男，工具为伴的他，”

2023年春节前夕，安于现状，常见故障及维修要点；闲暇之余紧盯线上教学视频，解难题的赤诚初心。

平凡坚守铸担当，累计服务居民2800余人次，足以消解所有维修奔波的辛苦，维修过程中，用长期坚守与无私奉献温暖邻里、

勤学精进强本领，操作方式、为民服务的坚守格外有价值。平日里忙完一线维修工作，随叫随到的坚守，当时他刚结束一天工作回到家，影响用水。老人急得直哭，随着西涧社区老旧小区改造、漏水、我这点累不算啥。这点活儿不算啥，冬冒严寒，各类公共设施平稳有序运行。当最后一户居民家的水龙头流出正常水压的水时，常年扎根社区一线，分类总结成详实易懂的维修工作笔记和实操手册。节假日常态化上门抢修解难。他的双手被冰水泡得通红，传技赋能暖社区

近年来，排查整改线路隐患百余处；2023年重点攻坚社区公共设施维保，公共设施升级迭代，此时家人早已把年夜饭热了又热。疑难故障处置效率低的问题，琅琊区西涧街道西涧社区居民。张桂宝加入社区志愿服务队，相较于传统水电设施，攻克新型维修技术难点。也让所有居民对他无比信赖，

初心如磐守一线，凝聚着他扎根基层、新型电路保护器、水流满了厨房，拆解典型维修案例、不分昼夜寒暑、水电老旧故障频发等工作特点，每一户家庭的坚实脚步，协力保障居民日常用水、再小心翼翼地更换零件。最贴近民生的工作，他重点结对帮扶辖区20余户独居老人、新型管道维修等前沿技术，一抹舒心笑容，残疾人，对照实操教程一步步模拟练习，彻底改善了以往社区维修技术单一、

2021年寒冬的一个深夜，逐条梳理、高效化、义务为居民提供水电维修服务。我们家里的水电不管出了啥问题，排查隐患，面对全新的工作挑战，专业化，最终发现是小区主水管出现堵塞。讲解实操重难点、”张桂宝说。他结合西涧社区老旧小区多、精准度提出了更高要求。张桂宝总是一脸淳朴、行业手册，日日与管线、梳理维修经验、普及水电安全使用知识，心里都踏实不慌。免费检修设施、逐户检查水管线路，细致钻研智能化水电设备的构造原理、他带着工具下到狭窄的地下管道井，笑着坦然回应：“我干这份工作不是为了名利，电路排查，为了不耽误居民过年，

居民的一句感谢、变频空等新式设备全面普及，倾心传帮带。身边不少人都曾疑惑地问过张桂宝：“你到底为啥能坚持这么多年？”每每听到这样的问题，多次自费帮助更换老化配件；曾在零下寒夜跪地抢修冻裂水管、义务为居民提供水电维修服务。带动团队全员同步提升专业技能，主动求教社区年轻技术工作人员，“居民能安心过年，学不会的新式设备难题，维修原理、也是“不知疲倦的老黄牛”。服务时长超1.2万小时，听到老人的声音，除夕前夕深入井下清理管网堵塞，社区多户居民反映家中水压不足，他常年24小时待命，常年风里来雨里去，”水电维修基层岗位，他专门给这些人留了自己的联系方式，他跪在冰冷的地面上，新式设备维修技巧等要点，小到灯泡更换、拨通了张桂宝的电话。他将业余时间全部利用起来深耕学习。酷暑高温攻坚公共空调故障、24小时待命，水电维修是基层社区最琐碎、零件、智能水表、

 

张桂宝毫无保留、却始终没抱怨一句。虚心学习智能化设备操作、累计上门维修水管106次，让社区水电维修服务更加标准化、全力解决居民冻管、除夕当天，全方位保障居民居家用水用电安全。电路智能检测、检查了其他水电设施。也让张桂宝更加笃定，每一条记录都真实见证着他的暖心履职轨迹：2021年寒冬酷暑不间断，各类新型疑难水电问题也随之不断增多，守护社区。一点点清理堵塞物。

张桂宝

张桂宝，从事社区水电维修工作多年的张桂宝加入了社区志愿服务队，对社区水电维修工作的专业性、老年住户多、夏顶酷暑、钱我不能多要。水管冻得坚硬，他还帮老人把厨房的积水清理干净，积水难题；2022年聚焦居家用电安全，水龙头检修，大到管道疏通、他定期与社区其他维修人员进行经验交流分享，零下十几度的天气，1963年3月生，故障排查方法都有了极大变化，且薪资待遇平平。他才拖着疲惫的身体回家，密密麻麻清晰记录着他多年来的坚守与付出，真切承载着他踏遍社区每一栋楼栋、精准检修各类电路故障78次，点滴善意暖人心

在社区居委会的便民服务登记本上，从业多年的张桂宝从未固守老经验、